Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, ungetragene und unbenutzte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Widerruf kann in Textform (z. B. per E-Mail oder Brief) oder durch Rücksendung der Ware erfolgen.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendest.
Ausschluss des Widerrufs
Aus hygienischen Gründen sind Widerruf, Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen für Artikel, die direkten Kontakt mit dem Intimbereich haben, wie:
- Unterwäsche (Slips, Strings, Boxershorts)
- Badebekleidung (Badehosen, Badeanzüge, Bodys)
- Ähnliche Hygieneprodukte
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir dir den Kaufpreis innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Rücksendung über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Versandkosten werden nicht erstattet.
Falls du per Vorauskasse bezahlt hast, erfolgt die Rückerstattung auf das angegebene Bank- oder Postkonto. Bitte stelle sicher, dass die Kontoverbindung korrekt angegeben ist.
Rückgabe & Umtausch
Melde dich in deinem Kundenkonto an und wähle die Bestellung aus, um eine Rückgabe oder einen Umtausch anzufordern. Im Feld „Hinweis“ kannst du deinen Umtauschwunsch eintragen.
Wenn du kein Kundenkonto hast, lege eine Kopie der Rechnung bei und vermerke darauf, welchen Artikel du stattdessen oder zurückgeben möchtest.
Rücksendungen bitte ausreichend frankieren und an folgende Adresse senden:
Für Widerruf & Rückgaben:
trend-underwear.ch
Rücknahmeservice
Bachacherstrasse 2
3428 Wiler b. Utzenstorf
Für Umtausch:
trend-underwear.ch
Umtauschservice
Bachacherstrasse 2
3428 Wiler b. Utzenstorf
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Stand: Dezember 2024
Ende der Widerrufsbelehrung
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Widerrufserklärung
Falls du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du eine formlose Erklärung abgeben oder folgendes Muster verwenden:
An
trend-underwear.ch
Melanie Müller
Bachacherstrasse 2
3428 Wiler bei Utzenstorf
Schweiz
E-Mail: info@trend-underwear.ch
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
(*) Unzutreffendes streichen